Несвоевременное предоставление транспортного средства для пассажиров

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Условия перевозок Условия перевозок Для осуществления поездки пассажир обязан зарегистрироваться через интернет на сайте перевозчика. При невозможности интернет регистрации, зарегистрироваться можно по телефону. Оплата осуществляется при посадке в микроавтобус. Проезд детей осуществляется по полному тарифу. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Ниже мы разберемся в этом вопросе детально. А если у вас нет времени чтобы самостоятельно во все вникать, можете просто оставить свой вопрос в этой форме:.

Creative Commons Attribution 4. Статья Продажа билетов 1.

Несвоевременное предоставление транспортного средства для пассажиров

Значительными особенностями отличается правовое положение перевозчика на железнодорожном транспорте. Перевозчиком по договорам перевозки грузов и пассажиров здесь есть железная дорога, которая определяется как уставное территориально-отраслевое объединение, в состав которого входят предприятия, учреждения и организации железнодорожного транспорта и которое при централизованном управлении осуществляет перевозку пассажиров и грузов в определенном районе транспортной сети.

Имущество, закрепленное за железными дорогами как за государственными предприятиями, принадлежит им на праве хозяйственного ведения. Кроме того, что продажа, передача в аренду недвижимого имущества или распоряжения им другим образом требуют согласия органа, уполномоченного владельцем такими есть Министерство транспорта и связи Украины и Укрзализныця , специальным чином регулируется и порядок распоряжения таким имуществом, как подвижной состав и контейнеры.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Это быстро и бесплатно! Время прибытия может измениться по независящим от перевозчика непредвиденным причинам. Настоящие правила определяют права, обязанности и ответственность пассажира и перевозчика и распространяются на проезд в автобусах.

Для билетов, купленных по акциям, возможны специальные правила, о которых пассажира информируют отдельно, и которые указываются в билете, купленном по акции. Если в специальных правилах определен другой порядок, в таком случае необходимо применять эти уточняющие правила. В случае внесения в правила перевозки пассажиров каких-либо изменений, для билетов, купленных ранее, в силе остаются правила, действовавшие на момент приобретения билета. В случае, если какой-либо пункт настоящих Правил противоречит действующим законодательствам и правовым актам, то относительно данного пункта действуют правила, предусмотренные в нормативных актах, однако другие пункты правил остаются действительными.

Пассажир обязан сохранять билет до окончания поездки и предъявлять его по требованию службы контроля. Пассажир должен явиться к месту отправления автобуса, указанному в билете, и зарегистрироваться у не позднее, чем за 30 минут до указанного в билете времени отправления автобуса.

На посадке пассажир обязан предъявить действительные проездные документы- паспорт, действующую визу для пересечения границы; либо другой документ, дающий право на пересечение границы. Пассажир предупрежден о том, что при отказе предъявить выше перечисленные документы или при отсутствии какого-либо из документов, перевозчик имеет право в одностороннем порядке расторгнуть договор с пассажиром.

Перевозчик гарантирует остановки или технические стоянки не реже, чем каждые 4 часа, если они не противоречат ПБДД и не угрожают безопасности пассажиров и их вещей. Время прибытия и время отправления для всех остановок, которые не являются конечными пунктами, можно уточнить в представительствах компании перевозчика, или послав SMS, следуя инструкции на билете. Дополнительный багаж или груз принимается к перевозке только при наличии свободного места в багажном отделении автобуса и за отдельную плату.

Более подробная информация о перевозке багажа, груза и о тарифах доступна в представительствах НЕП-ХХ1, в автобусах или на сайте oriana-ua.

Перевозчик несет ответственность только за наличие единицы багажа или груза , который принял для перевозки, то есть пассажиру был выдан документ багажная наклейка , подтверждающий прием багажа или груза. Перевозчик не берет на себя ответственность за нанесение какого-либо ущерба вещам, которые не допускаются к перевозке в багажном отделении автобуса согласно п. Перевозчик рекомендует вещи, имеющие особую ценность, застраховать. Перевозчик не берет на себя ответственность за незначительную или поверхностную порчу багажа, такую как порезы, царапины, заломы или пятна, которые появились в ходе обычной амортизации и использования во время поездки.

За сохранность ручной клади отвечает сам пассажир. Если пассажир является на посадку в нетрезвом состоянии, ведет себя неадекватно или не имеет при себе документов, необходимых для пересечения границы, перевозчик имеет право в одностороннем порядке расторгнуть договор на осуществление перевозки. В таком случае пассажир не допускается к поездке. В целях безопасности самого пассажира, а также во избежание причинения ущерба другим пассажирам и транспортному средству не рекомендуется во время движения автобуса без лишней необходимости передвигаться по салону автобуса и стоять в проходах.

Если у пассажира во время поездки возникают проблемы с государственными инстанциями, а также, если пассажир нарушает правила перевозки, экипаж автобуса имеет право высадить данного пассажира из автобуса или действовать в соответствии с указаниями государственных инстанций. В таких случаях стоимость поездки не возвращается. Перевозчик несет ответственность только за доставку пассажира в указанный в билете пункт. Страховые полисы здоровья и багажа можно оформить самостоятельно в страховой компании.

Во время рейса перевозчик может оказывать дополнительные услуги, наличие или отсутствие которых зависят от направления и длительности рейса- платные буфет, телефон , бесплатные стюардесса, видео, туалет, кондиционер, пледы, и т.

Все места в автобусе одинаково комфортны. Если билет приобретен со скидкой, во время поездки необходимо иметь при себе документ, подтверждающий обоснованность применения скидки. Если на маршруте предусмотрены скидки для особых возрастных групп дети, молодежь, лица старше 75 лет , то скидка применяется в соответствии с возрастом на момент первой поездки туда. Для студентов подтверждением билета со скидкой является наличие ISIC. В случае отсутствия документа, подтверждающего обоснованность применения скидки, пассажир имеет право использовать поездку только после осуществления доплаты до стандартной без скидки стоимости билета.

Если данные, зарегистрированные в билете, не соответствуют параметрам рейса маршрут, конечный пункт следования, направление и тарифная категория или документам, предъявленным пассажиром, пассажир не имеет права использовать эту поездку, или имеет право использовать поездку после осуществления доплат за внесенные изменения. При изменении имени имя и фамилии в билете пункты, начисленные за приобретение билета снимаются.

Если измененный билет стоит дороже, то пассажир должен доплатить разницу, если дешевле, то разница не возвращается. Утерянные билеты восстанавливаются в агентстве, где они были приобретены, в соответствии с правилами агентства. Билеты с открытой датой поездки восстановлению не подлежат. Восстановленные билеты невозможно сдать и получить компенсацию за неиспользованную поездку, также невозможно изменить дату выезда. Если пассажиру известен номер билета и защитный код, то билет можно бесплатно распечатать с домашней страницы НЕП-ХХ1 oriana-ua.

Изменять дату выезда можно не позднее, чем за 24 часа до указанной поездки. Зарегистрировать билет с открытой датой или поменять дату поездки можно в любом агентстве, продающем билеты на рейсы НЕП-ХХ1, а также на сайте oriana-ua. Представительства НЕП-ХХ1 оказывают услугу бесплатно, другие агентства могут взимать плату за услугу в соответствии со своими правилами. Меняя дату выезда по телефону, претензии по возможным ошибкам, произошедшим при регистрации билета, не принимаются.

Пассажиры, имеющие при себе незарегистрированные билеты с открытой датой поездки, допускаются на посадку только при наличии свободных мест в автобусе, кроме рейсов. Отказ от поездки необходимо оформить не позднее, чем за 1 час до отправления автобуса. При несвоевременном отказе от поездки, компенсация не выплачивается. Пассажир имеет право отказаться от поездки полностью туда и обратно либо от обратной поездки, при этом отказаться только от поездки туда невозможно.

При возврате билета позднее, чем за 1 час до указанной поездки, а также после отправления автобуса деньги за неиспользованную поездку не возвращаются.

Претензии по таким случаям приниматься не будут. Претензии об отклонениях от графика движения рассматриваются и подлежат компенсации только в тех случаях, если они произошли по вине перевозчика.

Жалобы и претензии от пассажиров касательно поездки с копиями билетов и др. Адрес перевозчика можно узнать в агентстве, где был куплен билет, или на домашней странице перевозчика oriana-ua. Ответственность за качество перевозки полностью лежит на фирме-перевозчике.

Жалобы рассматриваются в течение 30 дней с момента их получения. На заявления, предложения и персональные вопросы пассажиров перевозчик оставляет за собой право давать ответ в устной форме.

В случае, если отправление по маршруту задерживается по вине перевозчика, однако пассажир решает использовать поездку, претензии о задержке отправления и прибытия не принимаются. Если пассажир решает не использовать поездку, необходимо действовать в соответствии с пунктом 6. В случае, если отправление по маршруту отменяется по вине перевозчика, однако пассажир соглашается перенести дату и использовать поездку позднее, то претензии по компенсации возникающих дополнительных расходов не принимаются.

В случае, если рейс прерван по вине перевозчика, и перевозчик не может обеспечить пересадку на другой автобус перевозчика, пассажиру при отказе от продолжения поездки выплачивается компенсация за непроследованное расстояние в соответствии со стоимостью приобретенного билета, или перевозчик компенсирует билет на другой автобус или поезд, если по данному маршруту не курсирует автобус до места назначения, указанного в билете перевозчика;.

Если задержка в пути по вине перевозчика превышает допустимую, перевозчик выплачивает пассажиру компенсацию за время в пути свыше допустимого.

Пассажир обязан выяснить всю необходимую и интересующую его информацию до приобретения билета, в том числе информацию о: выполнении рейса, точном маршруте, доступном сервисе в автобусе, необходимых документах для пересечения границы и т. Такую информацию, в рамках своей компетентности, устно или письменно может дать работник по обслуживанию клиентов в доверительных представительствах НЕП-ХХ1. Пассажир обязан проверить правильность указанных в билете данных сразу после получения билета.

Претензии относительно правильности данных в билете принимаются только в день приобретения билета. Позднее изменения в билете производятся согласно с пунктами 4. Если пассажир не успевает к гарантированной пересадке, указанной в билете, НЕП-ХХ1 обеспечивает пассажира альтернативным видом транспорта;.

Действия отдельных пунктов данных правил могут быть временно приостановлены без предварительного уведомления, о чем свидетельствует соответствующая надпись на билете. Пассажир с билетом, на котором есть данная надпись, не может ссылаться на пункт правил, действующих до введения специальных условий.

Претензии по таким билетам не принимаются к рассмотрению. Home Blog. Термины, используемые в правилах 1. Отклонение от графика движения. Действие правил 2. Выдержка из правил, размещенная на обложке билета, носит только информационный характер. Права и обязанности пассажиров и перевозчика при осуществлении перевозок 3. Во время рейса пассажирам запрещено: 3. Особые правила: 3. Приобретение и возврат билета, изменение зарегистрированных в нем данных 4.

Отказ от поездки 5. Оформить отказ от поездки можно: 5. Компенсация за неиспользованную поездку выплачивается: 5. Компенсация за неиспользованный билет 6. Порядок рассмотрения претензий 7. Вынужденные остановки по техническим причинам во время рейса: 7.

В случае, если рейс прерван по вине перевозчика, и перевозчик не может обеспечить пересадку на другой автобус перевозчика, пассажиру при отказе от продолжения поездки выплачивается компенсация за непроследованное расстояние в соответствии со стоимостью приобретенного билета, или перевозчик компенсирует билет на другой автобус или поезд, если по данному маршруту не курсирует автобус до места назначения, указанного в билете перевозчика; 7. Перевозчик не несет ответственности: 7.

Если пассажир не успевает к гарантированной пересадке, указанной в билете, НЕП-ХХ1 обеспечивает пассажира альтернативным видом транспорта; 7. Специальные условия. Бугаев Правила не применяються на территории Украины на основании Приказа Министерства транспорта N z от Приказ Министерства транспорта N z от В международных воздушных сообщениях Аэрофлот выступает как единое и самостоятельное авиационное предприятие, являющееся юридическим лицом.

В части, касающейся выдачи перевозочных документов или предоставления обслуживания, под понятие Аэрофлот подпадают его агенты, если иное прямо не предусмотрено настоящими Правилами. Агент - лицо или организация, уполномоченное действовать за перевозчика либо за другое лицо или организацию, а также от их имени.

Значительными особенностями отличается правовое положение перевозчика на железнодорожном транспорте. Перевозчиком по договорам перевозки грузов и пассажиров здесь есть железная дорога, которая определяется как уставное территориально-отраслевое объединение, в состав которого входят предприятия, учреждения и организации железнодорожного транспорта и которое при централизованном управлении осуществляет перевозку пассажиров и грузов в определенном районе транспортной сети. Имущество, закрепленное за железными дорогами как за государственными предприятиями, принадлежит им на праве хозяйственного ведения. Кроме того, что продажа, передача в аренду недвижимого имущества или распоряжения им другим образом требуют согласия органа, уполномоченного владельцем такими есть Министерство транспорта и связи Украины и Укрзализныця , специальным чином регулируется и порядок распоряжения таким имуществом, как подвижной состав и контейнеры. Дорогие читатели!

Настоящий Федеральный закон регулирует отношения, возникающие при оказании услуг автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом, которые являются частью транспортной системы Российской Федерации. Отношения, связанные с оказанием услуг автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом и не урегулированные настоящим Федеральным законом, регулируются другими федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Настоящий Федеральный закон определяет общие условия перевозок пассажиров и багажа, грузов соответственно автобусами, трамваями, троллейбусами, легковыми автомобилями, грузовыми автомобилями, в том числе с использованием автомобильных прицепов, автомобильных полуприцепов далее также - транспортные средства , а также общие условия предоставления услуг пассажирам, фрахтователям, грузоотправителям, грузополучателям, перевозчикам, фрахтовщикам на объектах транспортных инфраструктур. Перевозки пассажиров и багажа, грузов автомобильным транспортом в международном сообщении регулируются международными договорами Российской Федерации. К отношениям, связанным с перевозками пассажиров и багажа, грузов для личных, семейных, домашних или иных не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности нужд, применяются также положения законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей.

Купить систему Заказать демоверсию. Ответственность перевозчика, фрахтовщика. Статья Перспективы и риски судебного спора. Ситуации, связанные со ст. За невывоз по вине перевозчика груза, предусмотренного договором перевозки груза, перевозчик уплачивает грузоотправителю штраф в размере двадцати процентов платы, установленной за перевозку груза, если иное не установлено договором перевозки груза. Грузоотправитель также вправе потребовать от перевозчика возмещения причиненных перевозчиком убытков в порядке , установленном законодательством Российской Федерации. За непредоставление транспортного средства, предусмотренного договором фрахтования, фрахтовщик уплачивает фрахтователю штраф в размере двадцати процентов платы, установленной за пользование соответствующим транспортным средством, если иное не установлено договором фрахтования. Фрахтователь также вправе потребовать от фрахтовщика возмещения причиненных им убытков в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. За несвоевременное предоставление транспортного средства, контейнера, предусмотренных договором перевозки груза, перевозчик уплачивает грузоотправителю за каждый полный час просрочки штраф в размере, установленном договором перевозки груза, а в случае, если размер указанного штрафа договором перевозки груза не установлен, в размере:.

Условия перевозок Для осуществления поездки пассажир обязан зарегистрироваться через интернет на сайте перевозчика. При невозможности интернет регистрации, зарегистрироваться можно по телефону. Оплата осуществляется при посадке в микроавтобус. Проезд детей осуществляется по полному тарифу.

.

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ПДД. Перевозка пассажиров в легковом автомобиле.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев...

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных